Open Innovation: Open-Source-Leader

In der letzten Zeit habe ich mich verstärkt mit Ansätzen zur Open Innovation befasst. In einem Blogbeitrag habe ich Informationen über die Eigenschaften solcher Mitarbeiter gefunden:

„…Denn letztlich halten die Kunden das Unternehmen am Leben, nicht die Eigentümer oder Manager. Open-Source-Leader schätzen diesen Ansatz, weil sie drei zentrale innere Haltungen haben:

1. Sie haben kein großes Ego und identifizieren sich nicht mit dem Jobstatus sondern mit der Aufgabe. „The Task is the Leader!“
2. Open-Source-Leader glauben nicht an Herrschaftswissen sondern an Kreativität und Innovation durch offene Co-Kreation über die Organisationsgrenzen hinaus.
3. Open-Source-Leader sind nicht erpicht auf Fehlervermeidung, sondern erlauben Fehler und geben das auch noch offen zu, weil sie Lernfanantiker sind, die dadurch neue Wege und Möglichkeiten schneller finden als andere.“ sagt  Michael Hengl in Abschied vom Agentenleben

Ich denke, dass die folgenden Eigenschaften ebenfalls wichtig sind:

• Open Innovation basiert unter anderem auf der Teilnahme firmenfremder Mitarbeiter, d.h dass solche Manager kooperativ arbeiten können, und in der Lage sind, Partizipation von Partnern zu erlauben, und gleichzeitig fair auftreten. Gleichzeitig müssen die Mitarbeiter in diesem Bereich mit den üblichen Techniken der Beziehungspflege im Internet beherrschen, ohne jedoch zu technikverliebt zu sein.
• Da Open Innovation auf Plattformen stattfindet (z.B. Communities), sollte sichergestellt sein, dass die teilnehmenden Mitarbeiter möglichst breit aufgestellt sind, und sich eher als Generalisten verstehen. Auch ist wichtig, dass sie die Mentalität eines Kümmerers (Serviceorientierung) mitbringen, d.h. auch auf die Bedürfnisse der Teilnehmer eingehen können.

Das Original dieses Artikels ist auf →Der Produktmanager erschienen (©Andreas Rudolph). Regelmäßige Artikel gibt es über die (→Mailingliste), oder indem Sie →mir auf Twitter folgen. In der Online Version finden Sie hier die versprochenen weiterführenden Links:

This entry was posted on Samstag, Dezember 19th, 2009 at 8:04 pm. It is filed under PM-Themen, Thema des Tages and tagged with Beispiele, Crowdsourcing, Market Relation, Positioning, Rolle des PM, Wikinomics. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed.